GED / ECM / BPM / Workflow - Currículo

Coordenadora de Operação / Projeto - SP / São Paulo
Código av681

Nome: Juliana Cesar Turco

Disponível para:
CLT / funcionário

Formação Acadêmica

Bacharel em Administração, com Habilitação em Gestão de Sistema de Informação, Faculdade Sudoeste Paulistano, conclusão 2009.


Qualificações

·Ótimo relacionamento interpessoal em todos os níveis de organização;

·Bons conhecimentos de microinformática, com ênfase em Word, Power Point, Excel e Internet.


Experiência Profissional

· TCI BPO TEC. CONHEC. INFORM. S/A

Função Exercida: Coordenadora de Operações

Atividades Realizadas: Participação na implantação de Bureau, em projetos de Gestão Eletrônica de Documentos (GED), definindo lay-out, equipe e equipamentos para atender a capacidade de produção do projeto; Gestão, Coordenação e Liderança de equipe; Elaboração de planilhas de controle de produtividade; Relatórios de desempenho; Plano de ação; Gestão de rotinas operacionais e administrativas; Organização e gestão de processos, documentos e informações; Apresentação de status do projeto ao cliente; Priorização de demandas; Detalhamento de projetos (definição de escopo, plano de trabalho, cronograma e encerramento).

Período: 01/10/2008 a 20/07/2012

Local: Banco Indusval & Partners

Função Exercida: Líder de Operações

Atividades Realizadas: Auditoria de documentos; Elaboração de Relatórios; Apontamentos de erros e possíveis melhorias, controle e acompanhamento de cartão de ponto e atendimento ao cliente.

Período: 01/03/2008 a 01/09/2008

Local: Banco Indusval & Partners

Função Exercida: Auxiliar de Operações

Atividades Realizadas: Recepção, triagem, digitalização, organização, guarda de documentos e atendimento ao cliente.

Período: 01/10/2004 a 28/02/2008

Local: Caixa Econômica Federal

Função Exercida: Estagiária

Atividades Realizadas: Recepção, triagem, digitalização, organização e guarda de documentos.

Período: 01/04/2004 a 30/09/2004

Local: Caixa Econômica Federal


· Praias - Comércio de confecções Ltda.

Função Exercida: Estoquista e Vendedora (Programa Jovem Cidadão - Meu Primeiro Trabalho).

Atividades Realizadas: Como Estoquista - conferência, repositor, receptor, separador, embalador de peças e organização do estoque em geral; Como Vendedora - Atendimento direto ao cliente.

Período: 30/07/2003 a 29/01/2004

Local: Praias - Comércio de confecções Ltda.


· CRT - Contabilidade Rocco & Turco.

Função Exercida: Auxiliar de escritório.

Atividades Realizadas: Organizar os arquivos da empresa; realizar cobrança; efetuar pagamentos e auxiliar na recepção.

Período: 16/12/2001 a 30/11/2002

Local: CRT - Contabilidade Rocco & Turco.



Cursos complementares


·2010 - Workshop para liderança, TCI de Cotia, 28 horas;
·2009 - Curso de Ética, FGV online, 15 horas;
·2009 - Curso Ciência e Tecnologia, FGV online, 15 horas;
·2009 - Curso Recursos Humanos, FGV online, 15 horas;
·2008 - Programa de Capacitação Operacional: Módulos - Liderança e Excel Avançado, TCI de Cotia, 7 horas.

Contato

Email: juliana.turco@gmail.com

O contato com este(a) profissional pode ser estabelecido via formulário.

 

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