GED / ECM / BPM / Workflow - Currículo

Analista Filenet - SP / Osasco
Código av191

Nome: não divulgado

Disponível para:
CLT / funcionário

Perfil profissional

Analista de Infra com experiência de 5 anos.
Atendimento de clientes nacionais de grande porte.
Conhecimentos de Service Desk, 1º e 2º nível.
Analista de IBM FileNet (ECM), nas linhas Image
Services e FileNet P8. Larga experiência em ambientes
de alta disponibilidade. Atendimento a bancos nacionais
e ramo hospitalar.
*Conhecimentos básicos de Datacap Task Master*
Conhecimento TCP/IP

Formação
- Escolaridade
Ensino Médio (2o. Grau) completo.
- Cursos Complementares
Certificado IBM FileNet P8 5.0 Content Manager, IBM
(junho/2012) - concluída.
Certificado IBM FileNet P8 BPM, IBM (junho/2012) -
concluída.
IBM FileNet Case Manager, IBM (junho/2012) - concluída.

Idiomas
Espanhol: leitura avançada, escrita intermediária,
conversação avançada.
Inglês: leitura avançada.

Histórico profissional
- CPM Braxis Capgemini - desde outubro/2007
(Empresa de grande porte - multinacional (Brasil) - no
segmento tecnologia e informática)
Analista de Infra-Estrutura Pleno
Conhecimentos em GED (gestão eletrônica de documentos),
servidores UNIX e Windows.
Suporte ao produto IBM FileNet P8, Image Services e
produtos correlacionados a ferramenta.
Experiência em ambiente de alta disponibilidade.
Conhecimentos em Servidores de Aplicação (WebSphere).
Conhecimentos básicos em Banco de dados (SQL e Oracle).
Conhecimentos em A.D, sistemas operacionais clients
(windows e linux).
Atendimento de clientes como (Bradesco, Itaú, Unimed).
Conhecimentos em ITIL V2 (não certificado).
Conhecimentos de ferramenta CA Idm (Identity Manager).
Conhecimento em Vmware

Contato

Telefones: (11) 981.226.955 / (11) 983.653.648
Email: certain.rafael@gmail.com

O contato com este(a) profissional pode ser estabelecido via formulário.

 

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