GED / ECM / BPM / Workflow - Currículo

Gerente ou Supervisor de operações & BPO - SP / Osasco
Código av140

Nome: JOSÉ CÍCERO LINS GOMES

Disponível para:
CLT / funcionário
Contrato temporário
Prestador de Serviços - PJ
Mudança de estado / município

Keepers do Brasil Ltda
Função: Gerente de Operações & BPO 03/2012 á 09/2013
- Atuei em célula de Implantação de caixas e documentos (folder);
- Interface com a área comercial no atendimento e visitas a clientes novos e residentes, acompanhando os níveis de atendimentos (SLA), viabilizando o PPCOS Planejamento e Programação e Controle de Ordens de Serviços, desde a retirada do acervo até o armazenamento;
- Implementei a área de Implantações -Caixas e Documentos-;
- Mapeamento de processos visando otimização de recursos, melhoria de produtividade, qualidade, rentabilidade, diminuição de custos;

Metrofile Gerenciamento e Logistica de Arquivos Ltda
Função: Supervisor de Planejamento & BPO 10/2009 á 03/2012
- Supervisionei toda a área de Implantação de novos negócios em toda Metrofile;
- Planejei a entrada de novos clientes, com ênfase em qualidade e foco no cliente;
- Implementei a área de PPCOS na Metrofile;
Mclane do Brasil Ltda
Função: Programador de PCP 10/2008 á 05/2009
- Coordenei o planejamento e programação de cargas para clientes:
- Perdigão, Natura e Procter P&G, dando apoio e informações gerenciais ao Gerente Geral, e todos os gestores destas contas;
- Supervisionei seis colaboradores diretos: dois planejadores de tráfego e quatro analistas de informações gerenciais;
Zoppas Industries do Brasil Ltda.
Função: Programador de PCP 03/2008 á 10/2008
- Fui responsável por toda produção de resistências elétricas para clientes: Metalfrio, Wirlpool, Mabe e Lorenzetti, dando todo o suporte necessário á produção, verificando os níveis de estoques, a capacidade de recursos, para o fornecimento no prazo acordado pelo sistema Oracle;
ArvinMeritor do Brasil Sistemas Automotivos Ltda
Função: Líder de montagem 04/1994 á 05/2007
- Liderei equipe em linha de montagem, focando trabalhos em time e buscando a melhoria contínua;
- Fazendo a interface entre a supervisão e os colaboradores, para viabilizar a gestão de estoques e flexibilidade de produção;
Mafersa S/A (Atual Alstom Transport)
Função: Programador de PCP 06/1980 á 04/1989
- Controlei toda a fabricação de componentes para pequenas e grandes sub montagens, apoiando e dando suporte a produção;

Contato

Telefone: (11) 95852-3521
Email: cicerolinsgomes@hotmail.com

O contato com este(a) profissional pode ser estabelecido via formulário.

 

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